Detours and Rider Alerts

en español a continuación

Weekday Service Schedule Update
Effective Monday, August 3, and until further notice

CityBus will begin a new weekday service schedule effective Monday, August 3. The new schedule will increase frequency to allow passengers to practice social distancing on all trips. The changes from the current schedule are to weekday service only. Saturdays and Sundays will operate on the Sunday schedule found on our Maps and Timetables page and printed maps. Routes 4B, 7, and 19 are still not in service. Thank you for riding and keeping yourself, other riders, and our drivers safe by wearing a face covering and social distancing. 

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CALL AHEAD SERVICE FOR ROUTE 7 AND 19 RIDERS

If your trip is normally served by the Route 7 or 19 you are able to use our call ahead service. To schedule a ride on this service please call (707) 546-1999 the day before you plan to ride. Dispatchers are available 8:00AM to 5:00PM Monday - Saturday and Sunday 9:00AM - 3:00PM.   

Rider Alerts

  1. Passengers are Required to Wear Face Coverings
  2. 4.13.20 Further Reduction of Service
  3. Essential Travel Service
  4. 3.17.20 Modified Level of Service
  5. New Schedule Effective 6.1.20 

CityBus Rider Alert (Updated 4.15.20)

Passengers are Required to Wear Face Coverings
Effective Friday, April 17, and until further notice

To slow spread of the coronavirus, on April 13, the Sonoma County Health Officer issued a new Order (C19-07) requiring persons to wear facial coverings when in public spaces effective Friday, April 17. All CityBus and Paratransit passengers will be required to wear a face covering in order to comply with the Health Order.

The Health Order also gives the bus drivers the ability to refuse admission to riders who fail to wear facial coverings. Bus drivers will enforce the Health Order to protect the health and safety of drivers and passengers.

‘Face coverings’ means any fabric or cloth that covers the mouth and nose. The facial covering can be made using household items (including scarves, bandanas, t-shirts, sweatshirts, towels, turtlenecks, or other fabric), can be sewn by hand, or factory-made. Further guidance on facial coverings could be found here:

In addition to persons wearing facial coverings when riding transit for essential travel, facial coverings must be worn in the following situations:

  • Before entering any indoor facility besides your residence. Examples include, grocery stores, laundromats/dry cleaners, work facilities, post office, etc.
  • In any enclosed open space. Examples include, outdoor work sites, construction sites, taxis/rideshares, or buses.
  • When outdoors if a person is unable to maintain a six-foot distance from another person at all times. Examples include, Farmer’s market, pumping gas, drive thru/delivery/carry out/curbside pickup, etc.

Everyone should continue to remain home sheltering in place, except for essential activities, and use social and physical distancing of at least six feet when outside of their homes

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Actualización del Servicio CityBus
A Partir del Lunes, 3 de Agosto, y Hasta Nuevo Aviso

CityBus comenzará un nuevo horario de servicio entre la semana a partir del lunes 3 de agosto. El nuevo horario aumentará la frecuencia para permitir a los pasajeros practicar el distanciamiento social en todos los viajes. El cambio del horario actual es solo para el servicio de lunes a viernes. Los sábados y domingos funcionarán según el horario del domingo que se encuentra en nuestro sitio web y en los mapas impresos. Las rutas 4B, 7 y 19 todavía no están en servicio. Gracias por conducir y mantenerse a usted, a otros conductores y a nuestros conductores a salvo usando una máscara y manteniendo el distanciamiento social.

VER EL HORARIO NUEVO DEL DÍA DE LA SEMANA

El SERVICIO ESPECIAL DE LLAMADA PARA LOS VIAJEROS DE LAS RUTAS 7 Y 19

Si su viaje normalmente servido por la Ruta 7 o 19 puede utilizar nuestro servicio especial de llamada. Para programar un viaje en este servicio, llame al (707) 546-1999 el día antes de que planee viajar. Los despachadores están disponibles 8:00AM - 5:00PM lunes a sábado y domingo 9:00AM - 3:00PM. 

ALERTA PARA PASAJEROS

  1. Se requiere que los pasajeros usen cubiertas faciales
  2. reducirá aún más el servicio el 13 de abril del 2020
  3. Servicios de Viajes Esenciales
  4. Nuevo Horario Efectivo 6.1.20

CityBus Alerta A Pasajeros - (Actualizaciones 4.15.20)

Se requiere que los pasajeros usen cubiertas faciales
Efectivo el viernes 17 de abril y hasta nuevo aviso

Para prevenir la propagación del coronavirus, el 13 de abril, la Oficial de Salud del Condado de Sonoma emitió una nueva Orden (C19-07) que requiere que las personas utilicen coberturas faciales cuando estén en lugares públicos a partir del viernes 17 de abril. Todos los pasajeros de CityBus y Paratransit deberán usar una cobertura facial para cumplir con la Orden de Salud.

La Orden de Salud también les da a los choferes del autobús la posibilidad de rechazar la admisión a pasajeros que no estén utilizando una cobertura facial. Los choferes de autobuses harán cumplir la Orden de Salud para proteger la salud y la seguridad de ellos mismos y los pasajeros.

"Cobertura facial" significa cualquier tela o pañuelo que cubra la boca y la nariz. El cubrimiento facial se puede hacer con artículos que se encuentran en el hogar (incluyen bufandas, pañuelos, camisetas, sudaderas, toallas, cuellos de tortuga u otras telas), se puede coser a mano u originadas en fábrica. Puede encontrar más información sobre las coberturas faciales aquí:

Además de las personas que usan coberturas faciales cuando viajan en el autobús para viajes esenciales, dichas coberturas facial se deben utilizar en las en las siguientes situaciones:

  • Antes de ingresar a cualquier instalación interior aparte de su residencia. Ejemplos incluyen, supermercados, lavanderías / tintorerías, instalaciones de trabajo, oficina de correos, etc.
  • En cualquier espacio abierto. Los ejemplos incluyen sitios de trabajo al aire libre, sitios de construcción, taxis/viajes compartidos o autobuses.
  • Cuando esté al aire libre si una persona no puede mantener una distancia de seis pies de distancia de otra persona en todo momento. Los ejemplos incluyen, mercado de agricultores, compra de gasolina, recoja comida para llevar, etc.

Todos deben seguir permaneciendo en hogares refugiándose en el lugar, excepto cuando tenga que ejercer actividades esenciales, y usar distancia social de al menos seis pies cuando estén fuera de sus hogares