INSTRUCTIONS FOR CITIZEN COMMENDATIONS OR COMPLAINTS
The Santa Rosa Police Department is committed to providing quality service to the community and welcomes feedback, including critical comments about employee performance. If a citizen has a complaint or commendation, it may be made in person, by phone, by email or fax, and may be anonymous. The following options are available:
- Mail or drop off a letter to the Police Department at 965 Sonoma Avenue, Santa Rosa, CA 95404.
- Call (707) 543-3559.
- Send an email to srpdinfo@srcity.org
- Pickup a commendation/complaint form, in English or Spanish, from the Police Department lobbies.
- Download a commendation/complaint form. Forms are available in either English or Spanish.
INSTRUCCIONES PARA PRESENTAR RECONOCIMIENTOS/QUEJAS
El Departamento de Policia de Santa Rosa está comprometido a proveer un alto nivel de servicio a la comunidad y agradece comentarios y criticas acerca del desempeño de sus empleados. Si un miembro de la comunidad tiene una queja o un reconocimiento, se puede realizar esta en persona, por teléfono, por correo electrónico, o facsímile. No es necesario revelar su identidad. Las siguientes opciones están disponibles:
- Correspondencia por correo postal o dejada en persona a la siguiente dirección: Departamento de Policia de Santa Rosa, 965 Sonoma Avenue, Santa Rosa, CA 95404.
- Llamar al (707) 543-3559.
- Correo electrónico a srpdinfo@srcity.org.
- Recoger un formulario de reconocimientos/queja en inglés o español del área de recepción del cuartel.
- Bajar de la red un formulario de reconocimientos/queja en inglés o español.